Posted today · be early
VoIP engineer | VoIP Service Manager
DID Global
WorldwideremotePosted today
Skill Required
VoIP-Service-ManagerVoip-EngineerService-ManagementTelecommunicationsTelecom-OperationsVoIP-Systems-ManagerVoIP-Systems-EngineerSenior-VoIP-EngineerVoIP-EngineeringVoIP-Telephony-EngineeringOperationsEngineering ManagerJiraContract
Key highlights
- Заробітна плата від $1000
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року
- Віддалений формат роботи
- Розуміння принципів роботи VoIP та налаштування SMS-сервісів
Role overview
DID Global — міжнародна компанія, що надає преміальні послуги IP-телефонії для бізнесу. Ми допомагаємо компаніям вибудовувати стабільні системи комунікації, масштабувати операційні процеси та збільшувати продажі завдяки ефективним телеком-рішенням. З 2022 року ми виросли зі стартапу до міжнародного бізнесу з понад 100 висококласними фахівцями в команді. Ми активно виходимо на нові ринки, відвідуємо ключові міжнародні конференції та вибудовуємо партнерства, які формують майбутнє VoIP-індустрії. У DID Global ти знайдеш прозору комунікацію, підтримку та реальні можливості для професійного зростання.
Responsibilities
- Моніторинг та підтримка актуальних маршрутів, перевірка їхньої роботи, своєчасна заміна або ремонт.
- Пошук нових провайдерів для розширення можливостей компанії та підвищення маржинальності.
- Ведення та регулярне оновлення таблиць з актуальними цінами на маршрути.
- Допомога менеджерам з продажу у формуванні вартості маршрутів.
- Виконання завдань з налаштування клієнтів, поставлених відділом продажів.
- Взаємодія з провайдерами та внутрішніми командами для оперативного вирішення технічних питань.
Requirements
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
- Розуміння принципів роботи VoIP та налаштування SMS-сервісів.
- Уважність до деталей та здатність швидко знаходити й вирішувати технічні проблеми.
- Відповідальність, комунікабельність та ввічливість у роботі з колегами й партнерами.
- Самоорганізованість та готовність працювати з великим обсягом операційних завдань.
Nice to have
- Практичний досвід роботи з маршрутами, провайдерами або телеком-сервісами.
- Досвід роботи з Jira або аналогічними системами.
- Бажання розвиватися у сфері телекомунікацій та поглиблювати технічну експертизу.
Benefits
- Робота в міжнародній компанії, яка стабільно зростає та розвивається на глобальному ринку.
- Заробітну плату від $1000 з можливістю подальшого професійного та фінансового зростання.
- Віддалений формат роботи — можливість працювати з будь-якої точки світу.
- Стабільний графік: пн—пт, 10:00—19:00 (за київським часом).
- Офіційне працевлаштування та медичне страхування за рахунок компанії.
- Корпоративні курси англійської мови.
- Підтримку ментального здоров’я — доступ до корпоративного психолога.
- Оплачувану відпустку.
- Можливості професійного та кар’єрного зростання.
- Дружню міжнародну команду, де цінують ініціативність, відповідальність та професіоналізм.
- Активне корпоративне життя: внутрішні івенти, командні активності та конкурси.
